先说个最重要的事
刷信誉是违规的。
淘宝明确规定，禁止任何形式的刷信誉、刷销量、刷好评。一旦被发现，轻则扣分降权，重则封店。而且现在淘宝的监控系统越来越强大，*刷信誉被发现的概率几乎是百分之百。
所以这篇文章，我不会教你如何刷信誉，而是告诉你如何通过正规的方法提升信誉。这才是长久之道。
信誉*有什么用
淘宝的信誉*，是买家信任你的重要依据。信誉*越高，买家越信任，转化率就越高。而且信誉*还会影响你的搜索排名。同等条件下，信誉高的店铺排名会更靠前。
淘宝的信誉*，从低到高分为：红心、钻石、皇冠、金冠。红心是最低的，金冠是最高的。大部分卖家都在红心和钻石这个级别，能到皇冠的已经是做得不错的了，金冠的都是大卖家。
正规提升信誉的方法
第一个方法，做好产品和服务。这个是最根本的。你的产品质量好，服务态度好，买家满意了自然会给你好评。好评多了，信誉自然就上去了。不要想着走捷径，捷径往往是死路。
第二个方法，引导买家评价。很多买家买了东西之后不评价，你可以主动引导一下。比如在包裹里放一张感谢卡，写上”如果您对我们的产品和服务满意，请给我们一个好评，谢谢您的支持”。或者在发货之后，通过旺旺发一条消息，提醒买家收货评价。注意语气要温和，不要强制，不要诱导。
第三个方法，处理差评。如果买家给了差评，你要及时联系买家，了解原因，解决问题。如果是产品问题，该退款退款，该换货换货，争取让买家修改差评。如果是误解，耐心解释。大部分买家还是讲道理的，你态度好，问题解决了，他们会修改差评的。
第四个方法，多参加淘宝活动。淘宝有很多官方活动，比如天天特卖、聚划算、淘金币这些。参加这些活动，可以获得更多曝光和流量，订单多了，评价自然就多了，信誉提升得就快。
这些做法千万别做
第一，不要*。*是违规的，而且*的账号大部分都是黑号，淘宝一查就知道。*被抓，轻则扣分降权，重则封店。
第二，不要刷好评。有些人花钱让人来买，然后给好评。这个也是违规的。淘宝会监控你的订单，如果发现异常，就会查你。一旦查实，后果很严重。
第三，不要诱导好评。什么叫诱导好评？就是你承诺给买家好处，让买家给好评。比如”给好评返现5元”、”给好评送礼品”这种。这个也是违规的。淘宝不允许任何形式的诱导评价。
第四，不要删除差评。有些人会想办法删除差评，比如通过投诉、举报这些手段。这个也是不对的。差评是买家的权利，买家有不满，应该解决问题，而不是删除差评。
信誉提升需要多久
这个要看你的订单量和好评率。订单量越大，好评越多，信誉提升得越快。好评率越高，提升得也越快。
一般来说，从红心升到钻石，需要250个好评。从钻石升到皇冠，需要10000个好评。从皇冠升到金冠，需要50000个好评。这个数字听起来很大，但是只要你踏踏实实做店，慢慢积累，总会到的。
不要想着一步登天。那些信誉很高的大卖家，都是做了好几年甚至十几年才做起来的。你才做了几个月，就想跟人家比，那是不现实的。
最后总结
信誉这个东西，急不来。你越急，越容易走歪路，越容易违规。最好的办法就是踏踏实实做店，把产品做好，把服务做好，把客户维护好。信誉自然会上去。
不要羡慕那些信誉很高的大卖家，他们也是从零开始做起的。你只要坚持做下去，总有一天你也会成为大卖家。前提是你要走正道，不要走歪门邪道。
做淘宝，信誉是你的脸面。不要为了眼前的利益，把自己的脸面丢了。信誉坏了，你想再赚回来，难如登天。
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