前几天我妈给我打电话，说家里的创维电视坏了，画面一闪一闪的，声音倒还在。我说你打售后啊，她说打了，人家报价800块。我妈一听就急了，说这电视买的时候才3000多，修一下要800，是不是坑人？我当时还真答不上来，就想着把创维电视维修这件事搞清楚，到底该怎么修，花多少钱，里面有什么门道。
创维电视常见故障，你家电视中招了吗？
我翻了翻创维的售后数据，又问了几个修电视的老师傅，总结了一下创维电视最常见的几种故障。
第一种，屏幕问题。这是最头疼的，也是修起来最贵的。比如屏幕有条亮线、有黑斑、一半亮一半暗、触摸失灵。你上网一搜就知道，屏幕坏了基本就是大修。
第二种，主板故障。症状是开不了机、反复重启、画面卡住、没有声音。这种情况其实不算少，特别是用了四五年的老款。
第三种，电源板出问题。表现就是电视突然关机，或者插电之后没有任何反应，指示灯都不亮。有时候还会闻到一股焦味，那就比较危险了。
第四种，背光故障。就是你发现电视声音正常，但画面特别暗，凑近看才能隐约看到影子。这种一般是灯条或者背光驱动板的问题。
第五种，WiFi连不上、系统卡顿、遥控器失灵。这些算是小毛病，有时候重启一下就好了，有时候需要刷机或者换零件。
我妈那台电视，后来师傅上门一看，是背光灯条烧了两根。换了两根灯条，加上人工费，总共收了350块。比我妈说的800少了一半还多。
创维电视维修收费标准，一分钱一分货
这个是我最想搞清楚的。维修费用到底怎么算？
我查了创维官方的收费标准，又对比了市面上几家维修店的报价，整理了一个大概的价格范围，给大家参考一下。
屏幕维修：这是大头。32寸的屏幕换一下大概600-1000块，55寸的就要1200-2000块，65寸以上的直接奔着2000-3500块去了。说实话，屏幕占了一台电视成本的60%以上，换屏有时候真不如换电视。
主板维修：比起屏幕就便宜多了。32寸的主板更换大概200-400块，55寸的300-600块，65寸的400-800块。如果是可以维修而不是更换，还能再便宜一些。
电源板维修：这个更便宜。一般100-300块就能搞定，具体看型号和损坏程度。
背光灯条：像我妈妈那台，换两根灯条花了200块左右，加上上门费50块，人工费100块，总共350。不同城市价格有差异，但大差不差。
上门费：一般50-100块。创维官方售后有的免上门费，有的地区要收。第三方维修店一般都收，而且不修也要收。
官方售后 vs 第三方维修店，选哪个？
这个问题我纠结了好一会儿。
创维官方售后的好处是靠谱。原厂配件，有质保，师傅经过培训。坏处是价格偏高，而且有时候预约要排队，等个三四天才能上门。
第三方维修店的好处是快，基本当天或者第二天就能来，价格也便宜一些。坏处就是水太深了。配件是真是假你分不清，师傅技术参差不齐，修完之后有没有质保也是个问号。
我给你说个真实的事。我一个朋友，电视坏了找了个路边的维修店，报价比官方便宜200块。结果修完不到一个星期又坏了，再打电话过去，对方不接了。再找官方售后一查，发现上次用的不是原装配件，还把别的零件弄坏了。最后多花了500块才修好。
你说这亏不亏？为了省200块，多花了500。
所以我的建议是，小毛病可以找靠谱的第三方，大毛病尤其是屏幕和主板的问题，老老实实找官方。钱多花点，买个安心。
创维电视保修政策，这些你要知道
很多人不知道创维的保修政策，直接掏钱修，白花了冤枉钱。
创维电视整机保修一般是1年。从你购买那天算起，一年内出现非人为故障，免费修。
主要部件保修更久，一般是3年。主要部件包括屏幕、主板、电源板、背光组件这些。3年内坏了，也是免费修的。
但是有几个坑你要注意。第一，必须保留好购买凭证，发票或者电子订单都行。没有凭证，售后会按照出厂日期算保修期，你可能就过了保修了。
第二，人为损坏不保修。比如屏幕碎了、进水了、私自拆机了，这些都不在保修范围内。
第三，购买渠道很重要。如果是正规渠道买的，比如京东、天猫创维官方旗舰店、线下专卖店，保修没问题。如果是拼多多上那种来路不明的便宜货，保修可能就扯皮了。
我妈那台电视买了快4年了，屏幕和主板都过了3年保修期，所以只能自费。如果你家的电视还在保修期内，一定要先确认保修状态再掏钱。
创维电视维修费用参考价格表
我把常见故障和对应费用整理了一下，方便大家对照。
32寸创维电视：屏幕更换600-1000元，主板更换200-400元，电源板更换100-200元，灯条更换150-250元。
43寸创维电视：屏幕更换800-1300元，主板更换250-450元，电源板更换150-250元，灯条更换200-300元。
55寸创维电视：屏幕更换1200-2000元，主板更换300-600元，电源板更换200-300元，灯条更换250-350元。
65寸创维电视：屏幕更换1800-3000元，主板更换400-800元，电源板更换250-350元，灯条更换300-400元。
75寸及以上：屏幕更换2500-4500元，主板更换500-1000元，电源板更换300-500元，灯条更换400-600元。
以上价格是综合了官方售后和正规第三方维修店的报价，不同城市和不同型号会有浮动。人工费一般另算，50-150元不等。
你看这个表就知道，越大的电视修起来越贵。65寸以上的电视，如果屏幕坏了，换个屏的钱都快够买一台新的了。
维修避坑指南，别当冤大头
修电视这事儿，里面的水比你想的深多了。我总结了几个常见的坑。
第一个坑：小病大修。有些不良维修师傅，明明是电源板上的一个电容坏了，换一个电容20块钱的事，非要说整个电源板都要换，收你300块。你不懂，就只能掏钱。
怎么防？多问一句：能不能只换坏的零件？如果师傅支支吾吾，说要换整个板子才能保证质量，你最好多找一家对比一下。
第二个坑：虚报故障。电视其实是小毛病，师傅上门看了一眼就说你这不行那不行，一堆问题。你一听就慌了，他说多少就给多少。
怎么防？不要在师傅面前表现出你完全不懂。你可以先在网上搜一下类似故障的维修案例，心里有个数。至少知道大概是什么问题，大概多少钱。
第三个坑：偷换零件。把你电视上的好零件拆下来，换成旧的或者劣质的，好零件拿去卖。这种事真的有，特别是你不盯着的时候。
怎么防？维修的时候尽量在场看着。修完之后开机检查一下，功能和之前一样就行。
第四个坑：没有质保。修完之后不给你任何凭证，也不承诺质保期。下次坏了再找他，他说这是新问题，跟你上次修的不是一回事。
怎么防？修完一定要要维修单，上面写清楚修了什么、换了什么零件、保修多久。正规维修店都会给。
一个真实案例：修还是换？
说个我同事的事。他家一台创维55寸电视，用了大概4年，突然黑屏了。找官方售后一查，是背光组件出了问题，报价650块，包括零件和人工。
他犹豫了。650块修一台4年的老电视，值不值？
我帮他算了一笔账。当时这台电视买的时候是3200块，现在同规格的新电视大概2000块就能买到。修一下650块，电视还能用两三年。换新的2000块，性能更好，还有新保修。
最后他选了换新。把旧电视参加以旧换新抵了200块，实际花了1800块买了一台新的。4K、智能语音、内存也大了一倍。
你看，有时候算算账就清楚了。修不修，不只是一个感情问题，还是一个经济账。
以旧换新，了解一下
说到换新，创维的以旧换新政策很多人不知道，白白浪费了。
创维官网和线下门店都有以旧换新的活动。你拿着旧电视去换，不管什么品牌，都能抵一部分钱。具体抵多少，要看电视的型号、尺寸和成色。
一般来说，还能正常开机的旧电视能抵100-300块。完全坏的也能抵50-100块。别嫌少，苍蝇腿也是肉，比扔了强。
另外创维有时候会搞活动，以旧换新有额外补贴。比如旧电视折价的基础上再减200块，或者送你一个创维的音箱。这些活动在创维官网、京东旗舰店都能看到。
618、双11这种大促期间，以旧换新最划算。新电视本身就在打折，加上旧电视折价，到手价很香。
维修 vs 换新，到底怎么选？
这个问题我帮很多人算过，总结了一个简单的判断标准。
修比换划算的情况：电视买了不到3年、故障不是屏幕问题、维修费用低于新机价格的30%、你对这台电视比较满意不想换。
换比修划算的情况：电视买了5年以上、屏幕坏了、维修费用超过新机价格的40%、电视本身配置已经落后了。
举个例子。你的55寸创维电视用了5年，屏幕坏了，换屏要1500块。现在一台新的55寸创维电视才2000块。你花1500换一个旧屏幕，不如加500块买台新的，有新保修、性能更好、功能更多。怎么算都是换新划算。
但是如果你电视才用了2年，主板坏了，换主板400块，那就修吧。400块修好还能用三年以上，很合理。
核心就一个原则：算总账。不要只看维修费，要算上电视的剩余寿命和换新的综合成本。
修完之后的注意事项
最后说说修完电视之后要注意什么，很多人修完就不管了，结果没过多久又出问题。
第一，修完之后至少观察一周。每天都要开关机几次，看看还有没有异常。如果有问题，在保修期内赶紧找维修方处理。
第二，问清楚质保期多长。官方售后一般修完有3-6个月的质保，第三方有的是1个月，有的是3个月，一定要在维修单上写清楚。
第三，注意使用习惯。电视不要长时间开着不关，尤其是夏天。散热不好的话，零件容易再次损坏。遥控器不用的时候把电池取出来，防止漏液腐蚀电路板。
第四，插线板要靠谱。很多人用的那种几块钱的杂牌插线板，电压不稳，很容易把电视的电源板烧了。换个有防浪涌功能的插线板，几十块钱的事，能省下好几百的维修费。
我妈那台电视修完之后，我特意给她买了一个防浪涌的插线板，还把电视的亮度调低了一档，背光灯的负担小一些， hopefully 能多用几年。
说白了，修电视这事不难，关键是别慌、别急、别被忽悠。先搞清楚什么问题，再货比三家，最后算算账决定是修还是换。你心里有数了，就不会被别人牵着鼻子走。
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