昨天有个读者加我微信，问我网店怎么做推广。他说开了三个月淘宝店，流量少得可怜，一天就几个人进店，转化更别提了。我问他做了什么推广，他说就发朋友圈，偶尔让朋友帮忙转发。我说你这不行啊，朋友圈那点人，能有多少流量？
先说免费的，别一上来就砸钱
很多人有个误区，觉得做推广就是花钱买流量。其实不是，免费渠道做好了，流量一样很猛。我见过太多新店一上来就开直通车，结果亏得裤衩都不剩。
免费推广最核心的是什么？自然搜索。就是你标题里的关键词，能不能被搜到。我有个朋友做女装的，她每上一个新款，标题都要琢磨半天。不是随便写写，是把热搜词、长尾词、属性词全放进去。比如”显瘦连衣裙夏款小个子”，这就是典型的好标题。显瘦是痛点，夏款是季节，小个子是人群定位。搜这三个词的任何组合，都能找到她。
还有内容种草。这个现在太重要了。小红书、抖音、快手，你发内容，内容下面挂店铺链接。我见过一个做手工饰品的，每天在小红书发制作过程，拍得很治愈，评论区全是”在哪里买”，她就把链接挂上。一个月下来，店铺流量翻了五倍。关键是什么？内容要真实，别整那些一看就是广告的东西。用户不傻。
社群也是一个路子。你不是有朋友圈吗？但不是让你天天刷屏。建个群，把老客户拉进来，偶尔发点福利，搞搞活动。群里的人会帮你传播。我认识一个做母婴产品的，她建了个妈妈群，每天分享育儿经验，偶尔推推产品。群里几百人，转化率特别高。因为什么？信任。大家觉得你不是在推销，是在帮忙。
付费推广，烧钱要有技巧
说回付费推广。直通车、钻展、淘宝客，这三个是最常见的。
直通车我踩过坑。第一次开的时候，不懂出价，上来就抢热词，一个点击十几块，一天烧了一千多，成交就两单。后来我才搞明白，新店不能抢热词，要找长尾词。什么是长尾词？就是搜的人少，但竞争也小的词。比如”韩版显瘦连衣裙小个子夏”，这种词一个点击几毛钱，转化率还高。因为你精准啊，搜这个的人就是想买这种裙子。
钻展我很少用，适合大店。它是按展示收费的，你店铺够大，品牌够强，砸钻展可以提升知名度。小店就算了，钱烧了，效果看不见。
淘宝客是按成交付费的。你设置佣金，淘宝客帮你推广，卖出去才给钱。这个对新店很友好，风险小。但佣金不能太低，不然没人帮你推。一般设置在15%到30%，看你利润空间。我有个做零食的朋友，靠淘宝客起家的。她佣金给得高，淘宝客疯狂帮她推，一个月下来，店铺从零做到四颗钻。
短视频引流，现在是风口
这个不用我多说了吧。抖音、快手、小红书，哪个不是流量池？
但很多人做错了。拍的视频跟广告一样，硬邦邦的，谁爱看？正确的做法是什么？拍故事，拍过程，拍干货。你是卖衣服的，拍穿搭技巧；你是卖零食的，拍试吃测评；你是卖手工的，拍制作过程。内容有意思，流量自然来。
我认识一个做农产品的大哥，一开始没人看。后来他改了风格，每天拍自己在地里干活，讲这个菜怎么种的，那个果子什么时候熟。拍得很真实，评论区全是问价的。他把店铺链接挂上去，一个月卖了十几万斤苹果。
还有一点，短视频要持续。别拍三五条就不拍了。算法需要时间认识你，你坚持发，它才知道把你的内容推给谁。我建议每天至少一条，保持活跃度。
老客户才是金矿
很多人忙着拉新，忘了老客户。其实老客户的复购率，比新客户高多了。你想想，他买过你的东西，知道你的品质，知道你的服务，再买一次多简单？
怎么维护老客户？第一，产品要好。这是基础，没得说。第二，服务要好。发货快一点，包装用心一点，售后及时一点。第三，偶尔给点福利。发个优惠券，搞个会员价，老客户觉得被重视，自然愿意回来。
我见过一个做宠物用品的，他每次发货都送个小礼物，有时候是零食，有时候是玩具。成本不高，但客户很开心。复购率能做到40%，行业平均才15%。
活动报名，流量爆发的机会
淘宝有很多活动，聚划算、淘抢购、天天特卖。这些活动流量大，但门槛也高。新店很难报上去，但你可以先了解规则，为以后做准备。
聚划算要求店铺有一定基础，销量、评分都要达标。淘抢购相对简单一点，适合冲量。天天特卖适合清库存。你得根据自己的情况选择。我建议新店先把基础做好，等有了几百个销量，评分上去了，再去报名活动。
还有一点，活动前要准备好。库存要足，客服要在线，详情页要优化。别流量来了，接不住。
推广预算怎么分配
这个没有标准答案，看你阶段。新店我建议先做免费推广，把基础打牢。等有了自然流量，再考虑付费推广。付费推广的预算，控制在利润的20%以内。比如你一个月利润一万，推广预算就两千。别超，超了容易亏。
我见过太多人，推广预算占了利润的一半，甚至更多。结果忙活一个月，算账发现亏了。这就不划算。推广是为了赚钱，不是为了花钱。
新店前三个月推广节奏
第一个月，把基础做好。标题优化、详情页完善、上传产品。这些不做，后面推广白搭。同时开始做内容种草，小红书、抖音发起来。
第二个月，开始试水付费推广。直通车开起来，但预算要小，一天五十块够了。主要是测试，看哪些词转化好，哪些图点击率高。
第三个月，加大投入。之前测试的数据，现在用起来。转化好的词多投，点击率高的图多用。同时继续做内容，社群也开始搞起来。
三个月下来，你应该能看出点眉目了。哪个渠道效果好，哪个渠道不适合你，心里有数。接下来就是放大好的，砍掉差的。
我踩过的坑，你们别再踩
最后说几个坑，都是我用真金白银换来的教训。
第一个坑，迷信付费推广。以为花了钱就有流量，有流量就有销量。其实不是，你的产品、价格、服务，哪一样不行，流量来了也转化不了。付费推广是放大器，不是救命稻草。
第二个坑，忽视数据。开了直通车，不看出价，不看转化，闭眼烧钱。结果呢？钱烧完了，什么都没留下。推广一定要看数据，每天复盘，哪些词好，哪些词差，及时调整。
第三个坑，什么渠道都做。抖音、快手、小红书、微博、朋友圈，到处发。结果是哪个都没做好。人的精力有限，先选一两个渠道深耕，做出效果了再扩展。
说这么多，其实推广没那么复杂。核心就两点：让更多人看到你，让看到你的人愿意买。免费推广解决第一点，产品和运营解决第二点。两样都做好了，流量自然来，销量自然有。
那个读者听我说完，说要去试试。我说你先从标题优化开始，这个最简单，效果也最直接。一个月后告诉我结果。希望他能做起来。
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