百度是SB吗?那些年我们对百度的吐槽


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百度是SB吗?那些年我们对百度的吐槽

“百度是SB吗?”——这句话,在很多论坛、贴吧、知乎上,都能看到。

用户对百度的不满,由来已久。

今天,我们来聊聊:百度到底是不是SB?用户对百度的吐槽,有没有道理?

百度是SB吗

用户对百度的主要吐槽点

用户对百度的的吐槽,主要集中在几个方面:

第一,搜索结果质量差。

很多人抱怨:百度搜索结果里,广告太多了。

翻好几页,都找不到想要的内容。

第二,竞价排名。

百度的竞价排名机制,一直备受争议。

谁出钱多,谁排在前面——这导致了很多低质量、甚至欺诈性的内容,排在搜索结果的前列。

第三,贴吧体验差。

百度贴吧,曾经是中国最大的社区平台。

但现在,贴吧里全是广告、僵尸粉、灌水帖。

用户体验非常差。

第四,魏则西事件。

2016年,大学生魏则西因相信百度搜索结果中的虚假医疗信息,错过了最佳治疗时机,不幸去世。

这件事,让百度的声誉跌到了谷底。

百度是不是SB

说”百度是SB”,当然是一种情绪化的表达。

但情绪背后,有一些真实的问题。

我认为,百度不是SB,但百度确实犯了很多错误。

这些错误,有技术层面的,也有商业层面的,还有价值观层面的。

技术层面:百度的搜索算法,确实有待提高。

和商业引擎相比,百度在搜索结果的相关性、权威性上,还有差距。

商业层面:百度的盈利模式,过于依赖竞价排名。

这导致了一个恶性循环:为了赚钱,百度把更多位置给了广告;广告多了,用户体验就差了;用户体验差了,用的人就少了。

价值观层面:百度在一些重大事件(比如魏则西事件)中的表现,让人质疑它的价值观。

一个科技公司,不能只追求利润,还要承担社会责任。

百度的挣扎

面对用户的不满,百度当然不会坐视不管。

近年来,百度采取了一些措施,试图改善用户体验:

第一,清理低质量内容。

百度加强了搜索结果的质量审核,删除了很多低质量、欺诈性的内容。

第二,优化广告展示。

百度减少了搜索结果中的广告数量,把广告标注得更清楚。

第三,发展AI。

百度把未来押在了AI上。

百度大脑、Apollo(自动驾驶)、DuerOS(对话式AI)——这些都是百度在AI领域的布局。

李彦宏希望,AI能让百度”翻身”。

百度的未来

百度能不能翻身?

这个问题,没有人能给出确切答案。

但我认为,百度还有机会。

第一,百度有技术积累。

在中文搜索、中文自然语言处理、中文语音识别等领域,百度有深厚的技术积累。

这些技术,在AI时代,依然有价值。

第二,百度有数据优势。

百度掌握了海量的中文搜索数据,这是训练AI模型的宝贵资源。

第三,百度有资金实力。

虽然百度的市值比不上腾讯、阿里巴巴,但依然是中国最富有的科技公司之一。

有钱,就能吸引人才、投资研发。

所以,百度不是没有机会。

但能不能抓住机会,就看百度自己了。

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