趣头条中层大震荡:内容平台的人事血洗背后
你听说过趣头条吗?
2018年左右,这款App火爆一时,靠着”看新闻赚钱”的模式疯狂拉新,两年内用户破亿,还成功赴美上市。
风光无限的时候,谁能想到后面会发生中层大震荡这种事?
今天就扒一扒趣头条中层人事动荡的来龙去脉。

趣头条是怎么火的
趣头条的商业模式很简单:用户看新闻、看视频,平台给钱。
金额不大,几毛到几块不等,但对于下沉市场的用户来说,这种”薅羊毛”的感觉很上瘾。
再加上邀请好友奖励机制,用户自发传播,增长速度飞快。
2017年上线,2018年用户就破亿了,上市时市值一度冲到几十亿美元。
这种增速在整个中国互联网史上都是少见的。
但问题也恰恰出在这里。
快速扩张的后遗症
用户增长太快,团队也跟着快速膨胀。
从几十人扩张到几千人,只用了不到两年时间。
这种速度下,管理根本跟不上。
中层的很多管理者是通过”空降”或者快速提拔上来的,既没有足够的经验,也没有经过充分磨合。
部门之间壁垒高企,资源争夺激烈,内耗严重。
更关键的是,趣头条的模式从一开始就有争议。
“看新闻赚钱”本质上是在买流量,但买来的流量质量怎么样?留存率如何?广告主认可吗?
这些问题在高速增长期被掩盖了,一旦增速放缓,问题全部爆发出来。
中层震荡的具体表现
趣头条的中层人事动荡主要集中在2019年到2020年。
表现形式多种多样:
有的部门总监级别被直接撤换,换上来的是外部空降的新人。
有的业务线整个砍掉,团队就地解散或者并入其他部门。
还有的是主动离职,看不清方向就跑了。
据当时媒体报道,趣头条在短时间内进行了多轮组织架构调整,涉及内容运营、商业化、技术研发等多个核心部门。
这种规模的震荡,对任何一个公司来说都是伤筋动骨的。
留下的员工人心惶惶,走的人带走了业务经验和客户关系。
震荡背后的深层原因
为什么会发生中层大震荡?
表面上看是业务调整、战略转型,但深层原因有几个。
第一,变现能力跟不上用户增长。趣头条用户量很大,但每个用户的ARPU值很低。
广告收入增长速度赶不上用户获取成本,烧钱模式不可持续。
第二,内容质量问题。为了留住用户,平台上充斥着大量低质甚至标题党内容。
监管越来越严,政策风险越来越大。
2019年趣头条因为内容问题被多次点名,甚至一度从应用商店下架。
第三,竞争加剧。字节跳动的今日头条、百度信息流、腾讯看点,都在抢下沉市场用户。
趣头条的差异化优势越来越不明显。
对互联网从业者的启示
趣头条的故事给互联网从业者上了一课。
不要被短期的增长数据迷惑。
用户增长快不等于商业模式成立,融资多不等于公司靠谱。
作为中层管理者,更需要关注业务的可持续性,而不是只看KPI。
趣头条很多中层在震荡中措手不及,就是因为平时只关注执行层面,对公司的战略方向和财务状况缺乏了解。
还有一个很重要的点:不要把所有职业安全感都绑定在一家公司上。
互联网行业的变动太快了,今天的风口明天就可能变成坑。
保持学习能力,积累可迁移的技能,才是最稳妥的职业策略。
趣头条后来怎么样了
经历了中层大震荡之后,趣头条尝试过多次转型。
做过小说阅读、做过短视频、做过直播,但都没有形成新的增长曲线。
用户量持续下滑,股价也从高点跌去了绝大部分。
2023年前后,趣头条已经基本退出主流视野。
这个结局其实并不意外。
靠补贴拉来的用户,忠诚度天然就很低。补贴一停,用户就走了。
趣头条的故事,本质上就是互联网泡沫时期一个典型样本。
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