工作所需,如何提升学历。教育形式多样

通过教育服务公司报考“高升专”,完成所有学业后,却迟迟拿不到毕业证书,直到询问高校才得知背后的原因……

工作所需,如何提升学历。教育形式多样 工作所需,如何提升学历。教育形式多样

本文刊于《中国妇女》杂志

很多人走入社会后,为提升能力会继续求学,有些人选择提供教育服务的公司帮忙。这些公司根据个人意愿,推荐和联系适合的高校及专业,并提供相应服务。“教育服务”是一种特殊的商品,如果服务不到位,作为消费者可以要求退费或索赔。

工作所需,积极提升学历

杨怡小时候家境不好,为了减轻家里的经济负担,她初中毕业就跟随亲戚外出打工。杨怡聪慧细心又能吃苦,后来在一家建筑公司站稳脚跟,在工程部打杂。工程部的工程师会让她协助完成一些工作,她边干边学掌握了不少专业技能。

工作环境中耳濡目染,加上在实践中自学,杨怡的能力不断提升,足以胜任工程助理的工作。遗憾的是,她只有初中学历,不符合应聘助理的最低要求,只能享有勤杂工的待遇。此外,她受学历限制,也不能报考建筑行业的各种职业资格证。

2017年,已经26岁的杨怡决定提升学历。经过咨询一家教育服务公司,她了解到最适合自己的是参加成人高考继续求学,可以先完成高中起点升大专,即“高升专”,一般需要两年半时间。需要说明的是,高中起点不是必须有高中学历,而是能达到相当于高中的知识水平即可,中专、技校、高职等学历都可以。

教育服务公司介绍,其实也可以直接选择高中起点升本科,即“高升本”,但大部分专业的学习时间为5年,因此大多数人都选择先“高升专”,有必要的话,再完成大专起点升本科,即“专升本”。

获得大专学历,杨怡就有资格应聘建筑公司工程助理的职位,也能去考相应的资格证。考虑到职位还有优先录取的年龄要求,她决定先完成“高升专”。结合她的工作需要,教育服务公司给她推荐了几所高校及相应专业,并列明高校及专业特色、学业要求、学费等。经过比较,她选择了武昌理工学院地质工程专业。

杨怡与教育服务公司签订了《学历项目服务协议》,约定教育服务公司提供自报名之日起至办理毕业手续的全程服务,包括考前培训、学籍注册、作业辅导、论文辅导等,并承诺毕业证书可在中国高等教育信息网上查询。签订协议后,她支付了学费及服务费等共计9500元。

当年的成人高考前夕,教育服务公司组织杨怡参加了集中培训,她最终顺利通过考试。随后按照约定,教育服务公司代她注册了学籍,发给她专业科目需要的课本及参考书。每门科目考试之前,还会发复习大纲、重点内容,以及历年试卷及解答。

毕业延迟,要求退还学费

经过两年半的学习,杨怡获得了所有专业科目的学分,符合取得毕业证的资格,教育服务公司代她申请毕业证。可是,她左等右等也没有接到领取毕业证的通知,多次询问教育服务公司,都说“正在办理”,并表示按照以往的经验,最晚2020年底可以办妥。

转眼到了2020年底,在杨怡的一再追问下,教育服务公司才答复说,这一届“高升专”的毕业证遇到了问题,至于具体什么问题却没告诉她。杨怡直接联系武昌理工学院学生处,才得知地质工程专业的科目和要求在不久前发生了变化,学生处建议她参加新增加的两门专业课考试,通过后便符合新的要求,能顺利拿到毕业证。

经过了解,杨怡发现这两门专业课并不难,她在工作中早已熟悉,便立即缴纳了考试费、购买了书籍。只要通过考试,最快在2022年3月即可拿到毕业证,取得大专学历,可以顺利应聘工程助理职位,并开始考取相关职业资格证。

与此同时,杨怡积极追究教育服务公司的责任。她认为,教育服务公司存在失职之处,迟迟没有帮她取得毕业证。对方解释说,一直在协调毕业证的事,即使她不直接联系学校,教育服务公司也会给她满意的答复并办好毕业证。

杨怡不接受这个解释,要求教育服务公司退还所有费用,但遭到拒绝。2021年12月,杨怡起诉到湖北武汉汉阳区法院,以“无法完成合同目的”为由,要求解除和教育服务公司的《学历项目服务协议》,并要求对方退还9500元费用及相应利息。

法院审理后认为,杨怡确实取得了学籍,教育服务公司已经提供了教材发放、备考提纲等服务,履行了大部分服务内容,但没有在合理时间内办好毕业证,属于违约行为。不过,经过杨怡和武昌理工学院沟通,她还是可以获得毕业证,只是要考新科目,取得毕业证的时间推迟了一年多。

杨怡可以实现合同目的,因此不能视为“无法完成合同目的”,要求解除合同并退还所有费用。不过,教育服务公司提供的服务存在明显瑕疵,杨怡作为消费者,有权要求对方退还相应费用。2022年4月,汉阳区法院结合各项因素,酌定教育服务公司承担30%的违约责任,向杨怡退还2850元。

服务约定,这些内容要注意

如今,人们对继续教育、终身教育的需求日益丰富多元。对许多起始学历较低,但已经参加工作的人来说,通过成人高考逐步获得更高学历是一种提升的途径。法官提醒说,在和教育服务公司进行约定时,有些内容要格外注意。

一是不要轻信口头承诺,把约定落实在纸上。“高升专”或“专升本”都需要自主学习,满足考试合格、获取足够学分、完成论文等条件才能取得学历。有些公司承诺包考试通过、论文通过,这是不可信的。

二是理解合同条款,弄明白再签字。很多公司提供的是格式合同,应该通读一遍,重点关注教育服务的内容、时限、费用。对于含糊的地方,可以要求公司解释清楚,不明确的可以进一步明确。

三是注意自己的学籍信息,及时跟进政策变化。签订教育服务合同后,包括专业报名、学籍注册等手续,公司都可以代为完成,节省个人精力。事关能否顺利完成学业,个人应该查验相关手续,及时跟进所学专业的变化,确认公司没有出现疏漏,避免遭受损失再追责。

四是留存证据,依法合理维权。个人支付服务费后,理应获得合同约定的服务。如果公司没有提供约定的教育服务内容,或者服务质量不高、服务期限不足等,个人都可以凭借相关证据,要求公司退还相应的服务费,如果给个人造成其他损失的,还可以索赔。协商不成时,可以到法院起诉。

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继续教育形式多样

2021年4月新修订的教育法,规定国家实行职业教育制度和继续教育制度。国家鼓励发展多种形式的继续教育,使公民接受适当形式的政治、经济、文化、科学、技术、业务等方面的教育,促进不同类型学习成果的互认和衔接,推动全民终身学习。

根据教育部的相关规定,目前的继续教育形式主要有自学考试、网络教育、开放教育和成人高等教育,各有特点和适用群体。其中,成人高等教育要参加全国统一的入学考试,俗称成人高考。成人高等教育分为专科起点升本科、高中起点升专科、高中起点升本科,分为脱产、业余、函授三种学习形式。

高等教育法规定,高级中等教育毕业或者具有同等学力的,经考试合格,由实施相应学历教育的高等学校录取,取得专科生或者本科生入学资格。

教育法规定,国家实行学业证书制度。经国家批准设立或者认可的学校及其他教育机构按照国家有关规定,颁发学历证书或者其他学业证书。

参加继续教育获取的学籍资格和学业证书,受国家承认和社会认可。在参加公务员、建造师、造价师、医师资格、教师资格等职业准入考试时,可以用于证明学历,也可以用于企事业单位评级、评职称。

2001年起实行高等教育学历证书电子注册。高等学校新生、在校生和毕业生可查询本人的学籍信息和学历信息。中国高等教育学生信息网是查询学籍学历信息的唯一网站,社会其他部门可依据个人提供的相关信息查询验证学籍档案和学历。

来源: 中国妇女

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