多多钱包实名认证怎么注销,多多钱包实名认证后还能注销吗

都说拼多多套路深,很难注销,尤其是那个拼多多钱包,特别麻烦,我一直敬而远之。可是最近,没有把持住,注册了拼多多的账户。注销的时候真是领教了一把拼多多的霸王条款,但是,最终还是在没有提供任何私人信息的情况下,把多多钱包和拼多多账户一起注销了。

多多钱包实名认证怎么注销,多多钱包实名认证后还能注销吗

1.一时没把持住,注册拼多多

 

近日,我老是看到拼多多9.9元买华为折叠屏手机的广告。

 

这款手机我心水很久了,但是实在太贵了。再加上我不是特别爱护手机,就一直没能狠下心去买。就算这样,看到这个手机,我也知道这就是个套路。如果真的是这样的话,华为首先就不会同意。

 

所以,一开始看到这个视频,我就直接滑走。也许是知道我的心思,这个广告出现的格外频繁。最后,我的态度慢慢变了,想着不就是9.9元,去看看好了。

 

我还是下载了拼多多并且注册了。点进去之后,果然不出我所料,是一个套路。

 

这哪里是9.9元买华为手机,而是9.9元买一个抽奖机会。当然从界面上看,是划算的。八个奖品中,最高奖就是这个手机,最差也有30元的购物券。

 

看起来,很值得一试啊。可是,我抱着期待来的,却得到这么个结果 ,心里肯定有点不爽。所以,虽然动心,但是我还是好好想了一下。一来,一时之间我不知道要买啥。二来,都说拼多多套路深,这些购物券恐怕不是好拿的。所以,我就决定放弃了。

 

因为我平时不怎么网购,淘宝就足够了。而且讲真,我对拼多多印象不好,所以我决定注销账户。更何况,现在刚注册几分钟,注销应该很快的。结果我就被狠狠打脸了。

 

2.首次注销失败,求助无门

我找遍了设置都没有找到“注销账户”这个选项。那没有办法,我就去找了客服,输入了“注销”两个字,居然没啥反应,弹出一条公式化的套话,让我选择需要什么服务。

 

啊,我有点懵。所以我去找了度娘。请大家看看怎么注销,你品,你细品。

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在度娘的指引下,我终于找到了 “申请注销”,想着可算找到了。可是点进去后,却说我绑定了“多多钱包”,要先解绑,才能注销。搞得我莫名其妙,“多多钱包”是个什么鬼?

 

不过这不要紧,只要注销就行了,反正我没用过。然后,我又去找怎么注销多多钱包,结果还是找不到,又去找了度娘。[捂脸]

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可是,操作过后 ,现实多多钱包有钱,不能注销,我真的无语。我连这是啥都不知道,怎么会有钱呢?

 

找到人工客服,人家解释了说:多多钱包直接和账号绑定,注册账号的时候默认绑定。然后里面的钱就是注册的时候,系统发的红包。注销多多钱包,必须把里面的钱提现。

 

我就只好说这钱我不要(里面就1.3元),直接给我注销。然后人工就看是绕弯子,反正就是不给解决问题。我要求换主管来解决,对方也不肯。最后,我只能无奈地放弃。

 

这个时候,我已经是怒火中烧,觉得拼多多套路是真深啊,我啥都没干,账号就不能注销了,还绑定了一个多多钱包,不经过我同意就开通了,还往里面打钱了,那是不是也能不经我同意做点别的啊。总之,这一番操作加深了我注销的决心。

 

我决定向官方求助,首先考虑的就是12315,可是12315要加区号的,我这应该打哪个区呢?这次度娘也不知道了。我不得不放弃,要不打 110?可是这是一样的问题啊。

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那个时候,我真的觉得心里特别难受,难道就没有人能管管他们这些 霸王条吗?

 

3.研究条款,再次注销

可是生气于事无补,我只好顺着拼多多的规则,研究怎么注销。研究之下,大致是这个样子:

注销账号的所有要求我都符合,除了注销多多钱包。也就是只要注销了多多钱包,就可以注销账户了。而注销多多钱包就要体现余额。

 

提现有两个办法,一是微信提现,二是绑卡提现。微信提现就要绑定微信,可是第三方绑定下明确写了,“不支持解绑”,也就是此路不通。可是绑卡,我有些犹豫。绑卡下面没有任何备注,可是万一也不让解绑呢?我不太敢冒险。

 

两条路都不同,我就只好去打了客服电话。不得不说,客服电话还是态度很好,不过也是没法解决问题。

 

听完情况后,客服表示他查了说我没有开通多多钱包[震惊],不需要注销(前面可不是这样说的)。我真的蒙圈了。那既然这样我为什么不能注销账户呢?对方说因为多多钱包里面有钱啊。([震惊]没开通居然有钱?)然后又要求我体现。

 

我直接发火了,质问他们无论是绑定多多钱包,还是打钱都没有经过我的同意,这是侵权。请他们怎么绑定多多钱包的,怎么给我解绑,里面的钱谁爱要谁要,反正我不要。如果不能解决,我就要投诉了。

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本来还担心扯虎皮拉大旗没有用,没想到,对方立刻软了下来,可以不提现就注销,不过他没有权限,需要专员处理,让我等专员的回电,还记录了电话。

 

我松了一口气,就同意了。为了以防有诈,还问了多久会有回话,对方说是1-3天,我就放心了,安心等待。

 

4.坚持投诉,完成注销

三天过去后,我都没有收到拼多多的回话,就很生气。

 

这次再打电话,我就直接质问对方这是什么意思。(换了客服肯定不知道情况,只是为了表示事态严重。)又从头开始说了一次情况,这次我直接把要求说了,请他们自己在后台解绑,我不会提供任何私人信息。

 

这次客服没有让我挂电话,而是直接把电话转给了专员。这真是个糊弄学大师。她(是个女的)一上来就说,其实没有必要注销啊,就只有电话号码而已,有没有别的私人信息。我就直接怼回去了,没经过我同意绑定“多多钱包”,没开通就能往里面打钱,谁知道你们还会做什么呢?

 

对方看我的态度坚决,而且 很反感这一套。终于言归正传,还是要我提现。我还是刚才那套说辞,就是不能任何私人信息,让他们自己解决。这次,对方倒是答应的爽快,又说让我等回复,她要去申请。

 

我就直接把上次等不到回复的事情说了,讽刺她不会又是拖字诀吧。对方没接话,保证一定会回复的。

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其实我也没办法,只好答应了。其实心里打定主意,如果不回复,那就冻结账户好了,反正只绑定了电话。[笑哭][捂脸]

 

不过,这次很快就受到了回复,告诉我现在可以注销了。我就让对方待机,试了一下,真的可以把多多钱包和账户都一起注销了。[呲牙]

 

5.总结

总结这次经验,我觉得可以给大家一点建议:

(1)不要相信拼多多广告

拼多多的广告都是那种以小博大的,这就是抓住了人们的心理。谁不愿意花最小的代价得到最大的回报?所以,当看到这种新闻的时候,就要警惕起来。多问自己几个为什么?

 

就像我,如果当时我看到那个广告的时候,问下自己,华为促销手机,为什么不自己 做?这么好的事情,人家不参与吗,手机为什么要等着卖给我?也许我就不会下载,也就没有这些事情了。

 

所以,大家一定要注意天上不会掉馅饼。如果真的有,馅饼里面一定有鱼钩,难道不怕把嘴对穿吗?

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(2)拼多多套路深,一定要搞清楚规则

常规的注销操作隐藏得那么深,其他隐藏的规则还会少吗?

 

这个时候,就要好好看看那些注意事项,尤其是那些密密麻麻的小字。前面说了,拼多多特别了解我们的心理。正因为知道了我们不耐烦看小字,所以小字里面有很多的重要信息。

 

我之所以笃定拼多多可以自己解绑,不仅是因为整个程序都是他们写的,由他们掌控。也因为注销流程中说了,开通了多多钱包要注销,可是没写没开通多多钱包怎么注销账号。这应该就是他们故意没写的,但是肯定是有方法的,也就是隐藏玩儿法。

 

事实证明,我是对的,否则一个专员那里能这么快就解决问题。想一下,如果要通过程序操作解决,那就不是客服部的问题了,那就要到开发部。一个小客户让他们走这么复杂的流程,可能吗?

 

所以,如果对拼多多感兴趣,一定要多长几个心眼,把各种说明都看清楚了。

 

(3)把握住自己的节奏,不要被客服带偏了

从客服的几次回应来看,拼多多的客服是经过严格培训的,不仅态度好,还有一套系统的话术,根本宗旨就是维护公司利益。

 

手段大致三种:

 

首先,给个红枣。比如我,就再三强调多多钱包有钱哦。如果我把持不住体现了,估计就是另外一个结局了。

 

其次,扮可怜。诉说难处,扮可怜,博得同情。同情一起,自然就会让步。

 

第三,忽悠学。我说我不想提供私人信息,她就说没有私人信息啊,不用注销账户。不坚定,那自然就放弃了。可惜,我这个人实在有点轴。

 

 

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